WikiHow hii itakufundisha jinsi ya kuwasiliana na muuzaji kwenye eBay kabla na baada ya kununua kitu, kwani mchakato wa kila mmoja ni tofauti kidogo. Unaweza kutumia programu ya rununu au kivinjari kumtumia muuzaji ujumbe.
Hatua
Njia 1 ya 2: Kuwasiliana na Muuzaji Kabla ya Ununuzi Wako
Hatua ya 1. Nenda kwa https://www.ebay.com/ kwenye kivinjari au fungua programu ya eBay
Unaweza kutumia kivinjari chochote kufanya hivi.
Ingia ikiwa ni lazima. Utahitaji kuingia katika akaunti ili uwasiliane na muuzaji
Hatua ya 2. Tafuta kitu unachotaka kununua
Unaweza kuvinjari skrini ya Mwanzo ya eBay au unaweza kutumia kazi ya utaftaji kupata kitu maalum.
Hatua ya 3. Bonyeza au bomba Mawasiliano muuzaji au Mawasiliano.
Kwenye wavuti, utaona hii kulia kwa maelezo ya bidhaa kwenye sanduku ambalo lina habari zaidi juu ya muuzaji.
- Ikiwa unatumia programu ya rununu, songa chini na gonga sehemu ya "Kuhusu Muuzaji", kisha utaona kitufe cha "Mawasiliano" chini ya skrini yako.
- Ikiwa haujaingia, utaombwa kuingia ili uendelee.
Hatua ya 4. Chagua Nyingine na Wasiliana na Muuzaji.
Unapoamua kwanza "Kuwasiliana na Muuzaji," utahitaji kwanza kutazama nakala kadhaa ambazo zinaweza kujibu swali lako au la.
Kuashiria "Nyingine" kutachochea "Wasiliana na Muuzaji" kuonekana kama chaguo
Hatua ya 5. Chapa swali lako, maoni, au wasiwasi kwa muuzaji
Huu ndio ujumbe ambao wataona kwenye Kikasha chao, kwa hivyo hakikisha ujumuishe kipengee unachotafuta ununuzi na maelezo mengine yoyote ambayo yanaweza kuwa muhimu.
Chagua "Tuma nakala kwa anwani yangu ya barua pepe" ikiwa unataka ujumbe huu utumwe kwa barua pepe yako
Hatua ya 6. Chagua Tuma Ujumbe
Nakala ya ujumbe uliotumwa itaonekana kwenye kisanduku chako cha "Kilichotumwa" katika kituo cha ujumbe.
Njia 2 ya 2: Kuwasiliana na Muuzaji Baada ya Ununuzi Wako
Hatua ya 1. Nenda kwa https://www.ebay.com/ kwenye kivinjari au fungua programu ya eBay
Unaweza kutumia kivinjari chochote cha wavuti kufanya hivyo.
Ingia ikiwa ni lazima. Utahitaji kuingia katika akaunti ili uone historia yako ya ununuzi na uwasiliane na muuzaji
Hatua ya 2. Nenda kwenye Historia ya Ununuzi
Kwenye wavuti, toa mshale wako zaidi EBay yangu kupata menyu kunjuzi inayofunua "Historia ya Ununuzi." Kwenye programu ya rununu, gonga ikoni ya menyu-tatu na gonga Manunuzi.
Hatua ya 3. Bonyeza au bomba Mawasiliano muuzaji
Utaona hii iliyoorodheshwa karibu na bidhaa iliyonunuliwa kwenye orodha. Ikiwa hauioni hapa, bonyeza au gonga kipengee kutoka kwenye orodha.
Hatua ya 4. Bonyeza au bomba nataka kumtumia muuzaji ujumbe
Baada ya kujaza fomu kuwasiliana na muuzaji, utahitaji kutuma ujumbe kwa kubofya Ninataka kumtumia muuzaji ujumbe.