Kuiba barua ya mtu ni kosa. Ipasavyo, unapaswa kuripoti wizi wa barua kwa Huduma ya Posta ikiwa unafikiria mtu ameiba yako. Wizi wa barua mara nyingi ni hatua ya kwanza kuelekea kuwa mhasiriwa wa wizi wa kitambulisho, kwa hivyo unapaswa kuwa macho sana juu ya kulinda barua zako.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 2: Kujiandaa Kuripoti Wizi wa Barua
Hatua ya 1. Tambua kwanini unafikiria barua zako zimeibiwa
Labda haukupokea kifurushi ambacho ulikuwa unatarajia. Au bili ya kila mwezi haikufika. Unapaswa kuandika kwa nini unafikiri iliibiwa.
- Hasa, zingatia mifumo. Kutopata muswada wa mwezi mmoja inaweza kuwa usimamizi tu. Lakini miezi miwili mfululizo ni mfano.
- Soma barua zako kila wakati pia. Unaweza kupata barua kutoka kwa wafanyabiashara au kampuni za kadi ya mkopo ambayo haufanyi biashara nayo. Walakini, mwizi wa kitambulisho angeweza kufungua akaunti kwa jina lako. Ikiwa utatupa barua moja kwa moja bila kusoma, basi hautapata shughuli hii.
Hatua ya 2. Eleza kifurushi ambacho ulikuwa unatarajia
Ikiwa unatarajia kupokea kifurushi, kisha andika habari juu yake. Utahitaji habari hii wakati utaripoti wizi kwa Huduma ya Posta. Ifuatayo ni habari inayofaa:
- Aina ya barua, iwe ni barua, kifurushi kikubwa, bahasha kubwa, n.k.
- Ikiwa barua ilitumwa Darasa la Kwanza, Barua ya Kawaida, Barua ya Kipaumbele, Express, nk.
- Ikiwa huduma yoyote maalum ilitumika, kama vile Uthibitishaji wa Saini, Ombi la Risiti Iliyorudishwa, COD, n.k.
- Thamani ya dola ya bidhaa
- Ukadiriaji wako bora ni lini bidhaa hiyo ilitumwa
- Anwani ya bidhaa hiyo ilitumwa kutoka na kwenda
Hatua ya 3. Tambua watuhumiwa
Ikiwa unafikiria unajua ni nani aliyechukua barua zako, basi unapaswa kuripoti habari hii. Ikiwa uliona mgeni akiingia kwenye sanduku lako la barua au akienda na kifurushi, basi unapaswa kujaribu kuandika maelezo kamili ya mwizi haraka iwezekanavyo. Jaribu kutambua yafuatayo:
- urefu
- uzito
- mbio
- jinsia
- rangi ya nywele na rangi ya macho
- sifa tofauti, kama tatoo au njia isiyo ya kawaida ya kutembea
Hatua ya 4. Weka maelezo ya kina
Unaweza kulazimika kuzungumza na mkaguzi wa posta zaidi ya mara moja na unataka kuhakikisha kuwa habari unayoshiriki ni sawa. Kwa kuweka maelezo ya kina, na kuyahifadhi salama, unaweza kuwa na uhakika wa kuwa na habari yote unayohitaji wakati wowote unapozungumza na mkaguzi.
Sehemu ya 2 ya 2: Kuwasilisha Malalamiko ya Wizi wa Barua
Hatua ya 1. Ripoti kwa Huduma ya Posta kwa simu
Unaweza kupiga Huduma ya Posta ya Merika kwa 1-800-275-8777. Jitayarishe na maelezo yako ili uweze kumpa mtu habari inayofaa.
Hatua ya 2. Fungua malalamiko na Huduma ya Posta mkondoni
Ikiwa hautaki kulalamika kwa simu na una nambari ya ufuatiliaji, unaweza kuweka malalamiko mkondoni. Tembelea ukurasa wa "Barua pepe" wa Huduma ya Posta kwa https://emailus.usps.com/s/. Ili kuweka malalamiko kwa aina nyingine yoyote ya barua zilizoibiwa, lazima uwasiliane na Huduma ya Posta ya Merika kwa njia ya simu.
Hatua ya 3. Jibu maswali ya kufuatilia
Huduma ya Posta inaweza kuwasiliana nawe kwa maswali. Unapaswa kutoa habari yoyote ya ziada inayoombwa haraka iwezekanavyo.
Hatua ya 4. Piga simu kwa polisi
Wizi wa barua ni kosa ambalo hubeba kifungo cha hadi miaka mitano gerezani na faini ya hadi $ 250, 000. Unapaswa kupiga polisi na kuripoti.
Ikiwa unajua ni nani anayeiba barua zako, au ikiwa una maelezo ya mtuhumiwa, basi shiriki habari hiyo na polisi pia. Wanaweza kuchunguza na, ikiwa inastahiki, wanakamata
Hatua ya 5. Chukua hatua za kulinda barua zako
Mara mwathirika wa wizi wa barua, labda unataka kuhakikisha kuwa haifanyiki tena. Unaweza kufanya barua zako kuwa salama zaidi kwa kufuata vidokezo hivi:
- Daima chukua barua yako mara moja.
- Arifu Huduma ya Posta kuhusu mabadiliko ya anwani kabla ya kuhamia.
- Ikiwa utakuwa mbali na likizo, hakikisha uwasiliane na Huduma ya Posta na uwashikilie barua zako.
- Kamwe usitumie pesa kupitia barua.
