Njia Rahisi za Kuwasiliana na Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkataba ya Pubg: Hatua 8

Orodha ya maudhui:

Njia Rahisi za Kuwasiliana na Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkataba ya Pubg: Hatua 8
Njia Rahisi za Kuwasiliana na Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkataba ya Pubg: Hatua 8
Anonim

Viwanja vya vita vya PlayerUnknown, vinavyojulikana zaidi kama PUBG, ni mchezo maarufu wa vita ambapo unapigana dhidi ya wachezaji wengine mkondoni. Wakati toleo la rununu la mchezo linacheza sawa na vifariji, programu inasimamiwa na kampuni tofauti ambayo utahitaji kuwasiliana ikiwa unapata shida au shida. Ikiwa unataka jibu la haraka na bado unaweza kupata mchezo, unaweza kufikia huduma ya wateja kupitia programu bila kujali unaishi wapi. Vinginevyo, unaweza kuvinjari Maswali Yanayoulizwa Sana mtandaoni au tuma barua pepe kwa msaada wa wateja. Ikiwa unaishi Korea Kusini au Japan, unaweza pia kuwasilisha tikiti za msaada kutoka kwa wavuti ya usaidizi wa PUBG.

Hatua

Njia 1 ya 2: Kutafuta Msaada kupitia App

Wasiliana na Pubg Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkondo Hatua ya 1
Wasiliana na Pubg Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkondo Hatua ya 1

Hatua ya 1. Bonyeza ikoni ya gia kwenye kona ya chini kulia ya skrini kwa menyu

Fungua programu ya PUBG na uruhusu menyu kupakia wakati. Pata ikoni yenye umbo la gia, ambayo kawaida huwa upande wa kulia chini ya skrini. Gonga kwenye ikoni ili kufikia mipangilio ya mchezo.

Katika matoleo ya zamani ya programu, ikoni ya gia inaweza kuwa kwenye kona ya juu kulia badala yake

Kidokezo:

Utahitaji kuingia kwenye akaunti yako ya PUBG ili kufikia menyu ya mipangilio. Ikiwa akaunti yako imesimamishwa au imepigwa marufuku, jaribu kuwasiliana na usaidizi ukitumia kompyuta badala yake.

Wasiliana na Pubg Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkondo Hatua ya 2
Wasiliana na Pubg Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkondo Hatua ya 2

Hatua ya 2. Gonga ikoni ya Huduma ya Wateja chini kushoto

Angalia chini kushoto mwa skrini ili upate ikoni inayofanana na kichwa cha habari na iseme "Msaada kwa Wateja" chini yake. Gonga kwenye ikoni, ambayo itafungua skrini mpya na orodha ya maswali yanayoulizwa mara kwa mara kutoka kwa wavuti kuu ya msaada.

Matoleo ya zamani ya programu yanaweza kuwa na kitufe kilichoandikwa "CS" badala yake

Wasiliana na Pubg Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkondo Hatua ya 3
Wasiliana na Pubg Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkondo Hatua ya 3

Hatua ya 3. Tafuta swali lako katika orodha ya mada ya kawaida

Tembea kupitia mada kuu zilizoorodheshwa kwenye ukurasa ili uone ikiwa mtu amekuwa na shida kama wewe. Gonga kwenye kitengo kinacholingana sana na shida na soma jinsi ya kurekebisha. Fuata maagizo kabisa ili uone ikiwa inasuluhisha shida unayo.

  • Ikiwa unataka kuzungumza moja kwa moja na mtu anayeunga mkono mteja, unaweza kuruka hatua hii.
  • Mada kadhaa ya kawaida ni pamoja na kuunda au kurejesha akaunti, kurudishiwa pesa, na kuripoti wachezaji wengine.
  • Utapata tu maswala ya kawaida yaliyoorodheshwa kwenye ukurasa wa usaidizi, kwa hivyo wanaweza kuwa na mada inayohusiana moja kwa moja na shida yako.
Wasiliana na Pubg Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkondo Hatua ya 4
Wasiliana na Pubg Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkondo Hatua ya 4

Hatua ya 4. Chagua aikoni ya ujumbe kulia juu kuzungumza moja kwa moja na mwakilishi

Tafuta ikoni ambayo inaonekana kama kiputo cha gumzo kwenye kona ya skrini na ugonge juu yake. Subiri skrini mpya ya ujumbe kupakia, ambayo itafungua kibodi na kukupa haraka kuandika shida zako.

Unaweza kutuma ujumbe na kuwasilisha tikiti kupitia programu bila kujali unaishi wapi

Wasiliana na Huduma ya Wateja wa Pubg ya Mkono Hatua ya 5
Wasiliana na Huduma ya Wateja wa Pubg ya Mkono Hatua ya 5

Hatua ya 5. Eleza shida yako na ujumuishe viwambo vya skrini kwenye ujumbe

Andika ujumbe ambao unaelezea kwa kina masuala unayokuwa nayo ili mwakilishi ajue kiwango kamili cha shida yako. Pakia picha za skrini kwenye ujumbe wako kwa kutumia kitufe cha kamera kwenye skrini. Mwakilishi anaweza kutuma mada zinazofaa kutoka kwa Maswali Yanayoulizwa Sana, lakini unaweza kuwaambia tayari umejaribu marekebisho yaliyopendekezwa. Endelea na mazungumzo hadi uweze kutatua suala hilo.

Unaweza kupata majibu ya kiotomatiki unapoanza kutuma ujumbe, lakini kawaida, utaweza kuzungumza na mtu aliye hai baada ya dakika chache

Njia 2 ya 2: Kujaza Madai Mkondoni

Wasiliana na Pubg Simu ya Huduma ya Wateja Hatua ya 6
Wasiliana na Pubg Simu ya Huduma ya Wateja Hatua ya 6

Hatua ya 1. Angalia tovuti ya usaidizi ya PUBG kupata majibu ya maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Tembea kupitia mada ambayo kawaida watu huwa na maswali juu ya kuona ikiwa mtu ameuliza juu ya suala hilo hilo. Soma marekebisho yaliyopendekezwa na ufuate maelekezo yoyote yaliyoorodheshwa ili uone ikiwa inasuluhisha shida. Angalia mada zinazohusiana pia ikiwa kuna habari iliyofichwa mahali pengine kwenye ukurasa mwingine.

  • Unaweza kupata tovuti ya usaidizi hapa:
  • Aina zingine za kawaida katika Maswali Yanayoulizwa Sana ni pamoja na kurejesha akaunti, kujifunza jinsi ya kucheza mchezo huo, kurudishiwa pesa, au kuripoti wachezaji wengine.
Wasiliana na Pubg Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkato Hatua ya 7
Wasiliana na Pubg Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkato Hatua ya 7

Hatua ya 2. Tuma barua pepe kwa [email protected] ukisema suala lako

Andika barua pepe ambayo inajumuisha jina la utani la mchezo, mchezo unaotumia, na shida ambayo umekuwa ukipata. Jaribu kuwa na maelezo zaidi iwezekanavyo katika barua pepe yako ili mwakilishi aelewe wigo kamili wa shida. Hakikisha umeandika kila kitu kwa usahihi kabla ya kutuma ujumbe, na subiri jibu, ambalo linaweza kuchukua masaa machache.

  • Unaweza kupata majibu ya moja kwa moja wakati unapotuma barua pepe, lakini inaweza kushughulikia maswala uliyotuma.
  • Unaweza kutuma barua pepe kwa msaada wa wateja haijalishi unaishi wapi ulimwenguni.
Wasiliana na Pubg Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkondo Hatua ya 8
Wasiliana na Pubg Huduma ya Wateja wa Simu ya Mkondo Hatua ya 8

Hatua ya 3. Tuma tikiti kupitia tovuti ya dawati la msaada ikiwa unaishi Korea Kusini au Japan

Hivi sasa, unaweza tu kujaza fomu ya usaidizi kwenye wavuti ikiwa unaishi Korea Kusini au Japani. Bonyeza kitufe cha Wasiliana Nasi kona ya juu kulia kwenye wavuti ya dawati la usaidizi. Jaza anwani yako ya barua pepe, jina la utani la PUBG, na ni mfumo gani wa uendeshaji unaotumia. Fafanua suala unalo kwa undani iwezekanavyo ili huduma kwa wateja ielewe shida. Ongeza viwambo kutoka kwa mchezo ikiwa unataka kabla ya kuwasilisha fomu.

Huduma ya Wateja kawaida itatuma barua pepe ndani ya siku moja kusaidia kutatua shida unazo

Onyo:

Ukijaza tikiti na kuishi katika nchi tofauti, hautapata majibu yoyote kutoka kwa msaada wa wateja.

Ilipendekeza: