StubHub ni kampuni inayoruhusu mtu yeyote kununua na kuuza tikiti mkondoni. Unapokuwa na maswali ya jumla juu ya huduma zao, kuna njia kadhaa tofauti unazoweza kutumia kupata majibu ya maswali yako au kuwasiliana na StubHub kupata majibu ya kibinafsi unayohitaji. Ili kuzifikia mara moja, piga simu 1-866-788-2482 ikiwa unaishi USA au Canada. Wakati unahitaji kuwasiliana na StubHub kwa aina zingine za maswali, kama vyombo vya habari, matangazo, au maswali ya ushirika, ni muhimu kutuma ombi lako kwa anwani sahihi ya barua pepe ili kuwasiliana na idara sahihi.
Hatua
Njia 1 ya 2: Kupata Majibu ya Maswali ya Jumla
Hatua ya 1. Piga simu kuuliza maswali wakati wa masaa ya biashara
Saa za biashara ni 5:00 asubuhi -9: 00 jioni Saa za Pasifiki siku za wiki na 5: 00 am-8: 00 pm Saa za Pasifiki mwishoni mwa wiki. Nambari tofauti za kupiga kutoka nchi tofauti ziko kwenye ukurasa wa mawasiliano wa wavuti yao kwenye
Nambari ya Merika na Canada ni 1-866-788-2482
Hatua ya 2. Ongea kuuliza maswali nje ya masaa ya kawaida ya biashara
Msaada wa gumzo unapatikana 24/7 kwenye kompyuta au vifaa vya rununu vilivyounganishwa kwenye mtandao. Bonyeza kitufe cha gumzo kwenye ukurasa wa mawasiliano kwenye https://www.stubhub.com/contact-us/ kufungua kidirisha cha gumzo na uanze.
Utalazimika kuingiza jina lako na nambari ya zip ili kuanza kuzungumza, na pia chagua kitengo na utoe maelezo juu ya uchunguzi wako. Ikiwa unayo nambari ya kuagiza, unaweza kuingiza hii pia
Hatua ya 3. Angalia ukurasa wa Maswali Yanayoulizwa Sana kwa majibu ya maswali ya kawaida
Tembelea ukurasa wa Maswali kwenye https://support.stubhub.com/en/support/home ikiwa una uchunguzi wa jumla. Chagua ikiwa swali lako linahusiana na ununuzi, uuzaji, tiketi ya rununu, au akaunti yako.
Ukurasa wa Maswali pia una orodha ya maswali na majibu maarufu zaidi, na pia maswali yanayofuatia
Hatua ya 4. Tafuta jamii ya StubHub kupata majibu ya maswali kutoka kwa watumiaji wengine
Tafuta watu ambao wamepata uzoefu au maswali yanayofanana kwenye mikutano ya jamii. Chagua kutoka kwa kategoria tofauti au angalia majadiliano yaliyotumwa hivi karibuni.
Maswali hujibiwa mara nyingi na wasimamizi wa StubHub. Watumiaji wanaweza pia kujibu majadiliano yote
Kidokezo: Unaweza pia kuwasilisha ombi la hafla kupitia jamii ya StubHub ikiwa huwezi kupata tikiti za hafla fulani.
Njia 2 ya 2: Kufikia StubHub kwa Maswali mengine
Hatua ya 1. Barua pepe [email protected] kwa maswali ya waandishi wa habari
Hii ndio barua pepe kwa timu ya uhusiano wa umma ya StubHub. Wasiliana nao kwa mahitaji yote ya waandishi wa habari pamoja na sasisho za tasnia, data ya uuzaji, mwenendo wa tiketi, na mialiko ya hafla ya moja kwa moja.
Ikiwa wewe ni mwandishi wa habari anayeishi Uingereza, unaweza kutuma barua pepe kwa [email protected] badala yake
Hatua ya 2. Tuma maswali ya matangazo kwa [email protected]
Hii ndio orodha ya barua pepe ya StubHub kwenye ukurasa wao wa mawasiliano kwa maswali yote yanayohusiana na matangazo. Wanasema kwamba "watarudi kwako hivi karibuni."
StubHub inamilikiwa na eBay, ndiyo sababu barua pepe ni barua pepe ya eBay
Hatua ya 3. Barua pepe [email protected] kwa maswali ya ushirika
Kampuni ya StubHub ni sehemu ya B2B ya StubHub. Hii ndio barua pepe ya kutuma maswali ikiwa unataka kununua tikiti kwa hafla za biashara yako.
Kampuni ya StubHub inashughulikia vitu kama kutoa tikiti za kikundi na uzoefu wa VIP kwa mashirika. Pia hufanya kazi na wakala wa kusafiri huduma ya concierge kutoa mikataba iliyoboreshwa kwa vitu kama hafla za michezo na matamasha
Kidokezo: Angalia blogi kwenye ukurasa wa Kampuni ya StubHub kupata maoni ya hafla zijazo za kuhudhuria na biashara yako pamoja na vidokezo vingine.
Hatua ya 4. Tuma barua yoyote ya kimwili kwa ofisi ya ushirika
Anwani ya ofisi ya ushirika ni: 199 Fremont Street, Floor 4, San Francisco, CA 94105. Tumia hii ikiwa utahitaji kutuma kitu kwa StubHub.
