Ikiwa wewe au mwanafamilia umeandikishwa katika programu ya faida iliyojaribiwa na mahitaji kama vile Programu ya Msaada wa Lishe ya Kuongeza (SNAP) au Msaada wa Muda kwa Familia zenye Uhitaji (TANF), labda utapokea faida zako kwa kadi ya Uhamisho wa Faida ya Kielektroniki (EBT). Ikiwa kadi yako ya EBT imeibiwa, ni rahisi kuiripoti mara moja ili kulinda faida zako.
Hatua
Njia 1 ya 2: Kuripoti na Kughairi Kadi Iliyoibiwa
Hatua ya 1. Piga simu kwa mstari wa huduma ya wateja wa jimbo lako mara moja
Mara tu unapoona kuwa kadi yako haipo, unapaswa kupiga simu ili uighairi. Kadi za EBT hazilindwa na sheria za shirikisho dhidi ya wizi, kwa hivyo ni muhimu kulinda pesa kwenye kadi yako haraka iwezekanavyo.
Kwa orodha ya nambari za huduma kwa wateja kwa serikali, tembelea
Hatua ya 2. Fuata vidokezo kwenye simu ili kuzima kadi yako
Inapaswa kuwa na fursa ya kuripoti kadi yako iliyopotea au iliyoibiwa kutoka kwenye menyu. Hii italemaza kadi yako mara moja, ikimaanisha hakuna mtu atakayeweza kuitumia.
Hatua ya 3. Kaa kwenye laini kusikia jinsi ya kuagiza kadi mpya
Mchakato wa kuagiza kadi mpya hutofautiana kutoka jimbo hadi jimbo na inaweza kuhitaji utembelee ofisi yako ya karibu.
Njia 2 ya 2: Kuripoti Fedha Zinazokosekana
Hatua ya 1. Tambua ikiwa pesa zako zinatokana na wizi wa elektroniki
Ikiwa kadi yako iliibiwa na mtu huyo anatumia PIN yako, fedha zako hazitabadilishwa. Walakini, ikiwa unaweza kupata uthibitisho kwamba wizi ulitokea bila kutumia kadi yako halisi au PIN yako, unaweza kupata pesa zako, kulingana na sheria katika jimbo unaloishi.
- Ikiwa fedha zinakosekana kwenye akaunti yako lakini umekuwa na kadi yako na / au haukupa PIN yako kwa mtu yeyote, unaweza kuwa mwathirika wa wizi wa elektroniki. Ikiwa una uwezo wa kufikia orodha ya miamala yako mkondoni, ichunguze ili uone ikiwa kuna manunuzi yoyote ya chini ya PIN.
- Ikiwa hauwezi kuona shughuli zako mkondoni, muulize mfanyikazi wako wa kesi kwa taarifa iliyoorodhesha shughuli kwenye akaunti yako ya EBT.
Hatua ya 2. Fuata hatua za kuripoti kadi iliyoibiwa
Piga simu kwa laini ya huduma ya wateja wa jimbo lako, ripoti ripoti ya kuibiwa kadi yako, na uagize kadi mpya. Hii itazuia fedha zozote zaidi kutolewa kwenye akaunti yako.
Hatua ya 3. Fungua ripoti ya polisi
Kama ilivyo na wizi wowote, ni muhimu kuweka ripoti ya polisi ili kuwa na rekodi ya kisheria ya tukio hilo. Hii inaweza kukusaidia unapojaribu kupata pesa zako zilizopotea.
Unapowasilisha ripoti yako ya polisi, hakikisha unapata nambari yako ya faili. Hii itahitaji kujumuishwa katika madai yako
Hatua ya 4. Leta nyaraka zozote kwa ofisi ya EBT ya kaunti yako kuwasilisha ripoti ya wizi
Hii inapaswa kuwa mahali palepale ulipoenda kuomba kadi yako ya EBT. Leta nambari yako ya faili kutoka kituo cha polisi na nyaraka zingine zozote kuhusu wizi huo, pamoja na muhtasari wa akaunti ikiwa unayo. Mfanyikazi wako wa kesi ataamua ikiwa pesa zako zinaweza kubadilishwa au la inabadilishwa kulingana na ukweli wa kesi na kanuni katika jimbo lako.
