Jinsi ya Kuripoti Mtu kwenye eBay: Hatua 8 (na Picha)

Orodha ya maudhui:

Jinsi ya Kuripoti Mtu kwenye eBay: Hatua 8 (na Picha)
Jinsi ya Kuripoti Mtu kwenye eBay: Hatua 8 (na Picha)
Anonim

Angalia kitu au mtu kwenye eBay ambayo ni kinyume na sera ya uuzaji wa wavuti? Wiki hii itaonyesha jinsi ya kuripoti mtu au kitu kwenye eBay.

Hatua

Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 1
Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 1

Hatua ya 1. Nenda kwa https://resolutioncenter.ebay.com/ kwenye kivinjari

Unaweza kufikia kituo cha utatuzi wa eBay na kompyuta, simu, au kompyuta kibao.

  • Unapaswa kuripoti tu kipengee / muuzaji wakati kinakiuka hakimiliki ya mtu mwingine au ikiwa ni marufuku kuuzwa kwenye eBay.
  • Ikiwa unaripoti muuzaji kwa shughuli za ulaghai, unaweza kuangalia Jinsi ya Kuripoti Udanganyifu kwenye eBay ili ujifunze zaidi.
  • Ingia ikiwa umesababishwa.
Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 2
Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 2

Hatua ya 2. Chagua sababu ya kuripoti

Unaweza kuchagua kutoka kwa vichwa, "Nilinunua bidhaa" na "Niliuza bidhaa."

  • Unaweza pia kubofya Shida yangu haijaorodheshwa hapa ' ikiwa hauoni sababu yako ya kuripoti katika orodha.

    Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 3
    Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 3

    Hatua ya 3. Bonyeza Endelea

    Utaona hii chini ya sababu zilizoorodheshwa.

    Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 4
    Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 4

    Hatua ya 4. Ingia ikiwa umesababishwa

    Ikiwa tayari umeingia, hautaelekezwa kwenye ukurasa huu.

    Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 5
    Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 5

    Hatua ya 5. Chagua manunuzi unayo shida na

    Utaonyeshwa maagizo yako yote ya hivi karibuni ili uweze kuchagua ile iliyokuletea shida.

    Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 6
    Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 6

    Hatua ya 6. Bonyeza Chaguzi Zaidi karibu na orodha ya bidhaa

    Utapata hii upande wa kulia wa ukurasa kwenye orodha.

    Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 7
    Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 7

    Hatua ya 7. Bonyeza Ripoti

    Utapata hii na chaguo la kuacha maoni mazuri au hasi.

    Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 8
    Ripoti Mtu kwenye eBay Hatua ya 8

    Hatua ya 8. Kamilisha ripoti na bonyeza Tuma

    Utahitaji kutoa sababu ya kuripoti bidhaa hiyo na ueleze ikiwa kituo cha azimio kilisaidia.

    • Unaweza kuripoti kipengee ikiwa ni marufuku au muuzaji ikiwa amekiuka sera ya eBay..
    • Ikiwa unataka kuripoti mnunuzi, nenda kwa https://www.ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 na ubonyeze Ripoti mnunuzi. Unaweza kuripoti mnunuzi ikiwa mnunuzi anadai kitu ambacho hakikutolewa kwenye orodha, unaamini kuwa mnunuzi anafanya madai ya uwongo, mnunuzi anakuuliza uondoe uuzaji nje ya tovuti, mnunuzi anatumia vibaya eBay Money Back Dhamana, au wanakutumia ujumbe kufikia hatua ya kunyanyaswa bila kusudi la kununua chochote.

Ilipendekeza: