Kwenda tamasha, hafla ya michezo, uchezaji, au hafla nyingine ya burudani ya moja kwa moja inamaanisha wakati mzuri. Ukipoteza tikiti zako za Tiketi kabla ya hafla hiyo, inaweza kuwa ya kusumbua haraka. Habari njema ni kwamba ni rahisi sana kupata tikiti zilizopotea kupitia Tikiti. Ikiwa unatumia chaguo la kuchapisha nyumbani, kawaida ni rahisi kama kuchapisha nakala nyingine - isipokuwa unadhani tiketi zimeibiwa. Wakati tiketi za nakala ngumu zinapotea, unahitaji kuwasiliana na Ticketmaster na uwaachilie tena. Ikiwa umepoteza barua pepe ambayo inakupa ufikiaji wa tikiti ambazo rafiki amehamishia kwako, rafiki yako lazima aghairi shughuli hiyo na kuifanya tena.
Hatua
Njia ya 1 ya 3: Kushughulikia Tikiti za Uchapishaji-Nyumbani
Hatua ya 1. Wasiliana na Msaidizi wa Tiketi ikiwa kuna wizi
Ikiwa unaamini kuwa mtu ameiba tikiti zako za kuchapisha nyumbani na ana mpango wa kuzitumia, wasiliana na msaada wa shabiki wa Ticketmaster. Watatoa tikiti tena na nambari mpya ya baa kwa hivyo tikiti mpya tu ndio halali.
- Ikiwa umepoteza tiketi tu nyumbani, hakuna haja ya kuwasiliana na Ticketmaster.
- Unaweza kupata habari sahihi kwa barua pepe au kupiga simu msaada wa shabiki kupitia ukurasa wa Wasiliana Nasi kwa [1].
Hatua ya 2. Pata barua pepe ya manunuzi ya Tiketi
Unaponunua tikiti kutoka kwa Tikiti, utapokea barua pepe na maelezo ya agizo lako. Kwa tikiti za kuchapisha-nyumbani, kutakuwa na kiunga cha tikiti zako zilizomo kwenye barua pepe ambayo hukuruhusu kuzipata.
Ikiwa ulinunua tikiti zako za kuchapisha-nyumbani kwa simu, utahitaji kupiga Ticketmaster
Hatua ya 3. Fuata kiunga ili kuchapisha tikiti zako
Ikiwa tikiti zako hazijaibiwa, unaweza kubonyeza kiungo kwenye tikiti zako kutoka kwa barua pepe ya agizo. Hiyo itakupeleka kwenye tikiti zako. Unaweza pia kuingia kwenye akaunti yako ya Tiketi ya Tiketi na bonyeza kitufe cha Chapisha Tikiti Zangu kwenye menyu ya kushuka.
Hatua ya 4. Chapisha nakala ya pili ya tikiti zako
Kwa sababu tiketi za kuchapisha nyumbani lazima zichanganwe, kuchapisha nakala nyingine yao hakuibatilishi. Unaweza tu kuchapisha tiketi tena na kuchukua nakala mpya na wewe kwenye hafla hiyo.
Njia 2 ya 3: Kubadilisha Tiketi za Nakala Ngumu
Hatua ya 1. Mpigie Tikiti
Ikiwa umepoteza tiketi za nakala ngumu ambazo umenunua kwa simu au mkondoni, lazima ushughulike na Ticketmaster moja kwa moja. Njia rahisi ya kuwasiliana nao juu ya tikiti ni kupiga simu kwa msaada wa shabiki wao kwa 800-653-8000.
Unaweza pia kutuma barua pepe kwa msaada wa shabiki wa Tiketi kupitia ukurasa wao wa Wasiliana Nasi kwa [2], lakini inaweza kuchukua hadi masaa 12 kwao kurudi kwako
Hatua ya 2. Toa habari ili kuthibitisha kitambulisho chako
Unapompigia simu Ticketmaster, utahitaji kuwa na habari ambayo inathibitisha kuwa wewe ndiye ununue tikiti. Katika hali nyingi, nambari ya kuagiza tikiti na / au nambari ya kadi ya mkopo uliyokuwa ukinunua inatosha.
Hatua ya 3. Chukua tikiti za kubadilisha mahali
Mara tu Tikmasha atakapohakikisha kwamba umenunua tikiti, watakata tikiti zako za asili. Ifuatayo, watachapisha seti mpya. Mara nyingi, tiketi zitaachwa kwenye dirisha la ukumbi wa Will Call. Walakini, ukipoteza tiketi zaidi ya wiki kadhaa kabla ya hafla hiyo, wanaweza kukutumia barua.
Msimamizi wa tiketi anaweza kukutoza ada ya kuchapisha tena kwa sababu ya kuchapisha tikiti mara ya pili. Uliza mwakilishi wa huduma ya wateja ambaye unazungumza naye juu yake
Njia 3 ya 3: Kuweka vibaya Barua pepe ya Uhamisho wa Tikiti
Hatua ya 1. Uliza rafiki yako kughairi uhamisho
Ikiwa umepoteza barua pepe ambayo inathibitisha kuwa rafiki yako, mwanafamilia, au mtu mwingine unayemjua amehamisha tiketi zao kwako, watalazimika kughairi ombi la uhamisho ili shughuli hiyo ipitie tena. Muamala unaweza kughairiwa ikiwa bado haujakubali tiketi.
- Ikiwa tayari umekubali tikiti, unapaswa kuwa na uwezo wa kuzipata kwenye akaunti yako ya Tikiti.
- Ili kughairi uhamisho, rafiki yako anapaswa kuingia kwenye akaunti yao ya Tiketi ya Tiketi na aende kwenye kichupo cha Maagizo. Lazima wabonyeze nambari ya agizo linalolingana na ubofye "Ghairi Uhamisho" juu kushoto.
Hatua ya 2. Subiri rafiki yako ahamishe tiketi tena
Mara tu rafiki yako ameghairi uhamisho wa tikiti, wataweza kukutumia tena. Kuhamisha tikiti tena kutatoa barua pepe nyingine kwenye akaunti yako ambayo inatoa kiunga cha kupata tikiti.
Ili kuhamisha tikiti, rafiki yako anapaswa kubonyeza nambari inayofaa ya agizo tena na bonyeza kitufe cha Uhamisho mara nyingine tena
Hatua ya 3. Chapisha tiketi nje
Unapopokea barua pepe kuhusu uhamishaji wa tikiti, fuata tu kiunga kwa tikiti. Kisha unaweza kuchapisha tikiti ili uzipeleke kwenye hafla hiyo.
Vidokezo
- Daima weka barua pepe ya agizo ambayo hupokea kutoka kwa Tikiti. Utaweza kupata tikiti za kuchapisha-nyumbani kwa urahisi, au kuwa na habari muhimu ili tiketi za nakala ngumu kuchapishwa tena.
- Ikiwa unatumia tikiti za kuchapisha nyumbani, ni wazo nzuri kutochapisha mapema sana mapema. Kwa njia hiyo, utakuwa na wakati mdogo kwao wa kupotea.
